L’Autorité nationale des communications (NCA) du Ghana, l’organe de contrôle du secteur des télécommunications du pays, a ordonné lundi au premier fournisseur mobile du pays, MTN, de cesser la vente de nouvelles cartes SIM et ce, avec effet immédiat. Un communiqué rendu public par la NCA à Accra souligne que suite à la récente série de perturbations du service sur le réseau MTN, la NCA avait à plusieurs reprises attiré l’attention de la firme sur la question de la dégradation de la qualité du service qu’endurent les clients du fait de ses services.
Il s’agit notamment de la fiabilité du réseau, la disponibilité du réseau, les pertes de l’appel en cours, le refus de service.
“En dépit de ces engagements, la performance du réseau sur MTN continue de se dégrader. Par conséquent, la NCA a ordonné à MTN, avec effet immédiat, de cesser de vendre et/ou d’ajouter de nouvelles cartes SIM/Clients au réseau MTN jusqu’à nouvel ordre.
MTN, l’un des six fournisseurs mobiles au Ghana, a plus de 11 millions d’abonnés dans ce pays d’Afrique de l’Ouest.
Source: africanmanager.com
